実際にVOX事業部のサービスをご導入頂いた企業様をご紹介します。
東証1部上場 本社:東京 支店4ヶ所 回線保有規模 携帯電話事業者数 4社(PHS業者を含む) 合計:1,000回線 請求管理方法: 各部門決裁(請求書多数) 担当事務員 本社2名、その他各部門1名
■コスト削減を行いたい ■事務作業を軽減したい ■利用者の管理をしたい
○コスト12%ダウン ○本社事務員 + 各支店担当事務員を他業務へ配置転換 ○web管理により、+5%コストダウン
東証1部上場 本社:東京 営業所1,200箇所 回線保有規模 携帯電話事業者数 3社(PHS業者を含む) 合計:1,000回線 固定回線事業者数 3社 合計:2,500回線 請求管理方法:本社一括決裁 担当者1名
コスト削減を行いたい 全国の拠点の利用状況を一括管理したい 部門マネージャーの管理意識を高めたい 人事情報も同時管理したい
コスト15%ダウン 部門マネージャーからの問合せ増加 → 5%コストダウン 人事異動にも即時対応により、部門振分の精度が高まる
店頭上場 本社:東京 回線保有規模 携帯電話事業者数 2社(PHS業者を含む) 合計:200回線 固定回線事業者数 3社 合計:50回線 請求管理方法:各部署決裁
事務効率を高めたい 人員を削減したい 購入窓口を一本化したい
通信費関係業務は完全にアウトソーシング 派遣社員契約解除 web一括管理購入システムにより、ポイントを管理。機種を特定して無駄な経費をカット
外資系企業 本社:東京 その他10箇所 回線保有規模 携帯電話事業者数 4社(PHS業者を含む) 合計:1,000回線 固定回線事業者数 2社 合計:200回線 請求管理方法:本社一括管理 担当者2名
コスト削減を行いたい 各個人に利用状況を周知したい 購入ルールを策定したい
コストを14%ダウン 全員にID,PWを付与 → 個人管理を徹底 web一括管理購入システムにより、機種の限定。機種変更期間の規定を策定
東証一部上場企業 本社:東京 その他 回線保有規模 携帯電話事業者数 3社(PHS業者を含む) 合計:800回線 請求管理方法:公私区分管理 担当者2名
他の通信アウトソーシング事業者を利用しているがコストが不明瞭 公私区分管理を徹底したい 各個人に利用状況を周知したい 部門管理を強化したい
コストを25%ダウン 登録番号方式公私区分を設定 部門マネージャー責任により、各利用者の管理が強化
東証一部上場企業 本社:東京 その他支店9支店 回線保有規模 携帯電話事業者数 5社(PHS業者を含む) 合計:4,000回線 固定回線事業者数 8社 合計:10,000回線 請求管理方法:各支店管理 担当者2名 + 各支店1〜2名
他の通信アウトソーシング事業者を利用しているが不満 人事異動情報を即反映したDBでしっかり管理したい 固定電話の休止回線管理を行いたい → 工事手配のアウトソーシング
DB精度アップ 各支店での管理業務が簡素化された 部門マネージャー責任により、各利用者の管理が強化